iTunes Producer
「iTunes Producer」で、メタデータ を修正し「送信」すると、エラーがでる！
2020/12/09 02:13 格納先: 03＊電子書籍（ePub）の投稿・共有・出版
「iTunes Producer」で、メタデータ を修正し「送信」すると、エラーがでる！
ーーー＞ わかったこと。
最初に「iTunes Producer」で アップした ePub データは、Pages の「縦書き」から作った ePubファイルでした。
その後、この ePub データを他の４社にもアップしたところ、「縦書き」が「横書きになってしまう」や、文字が画面からはみ出してしまう不具合が発生。
それで、「電子書籍の出版サポート」のサイトでの「マークダウン方式」により縦書きの電子書籍の ePub ファイルを作り、このファイルで「iTunes Producer」からデータをアップした時、すでにエラーが出て送信できていませんでした。
「iTunes Producer」上では、この２番目の ePub データが、「送信」できないまま、残っていた形に。
それで、メタデータ を変更して「送信」しても、エラーが出ていたようです。
結局、最初の ePub データは、Pages で作成していたため、同じ Pages で作成した ePub データ（編集し直した 新バージョンの ePub）で入れ替えないと、この「エラー」は解消できなかった、ということでした。
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Apple との「電子書籍」の不具合改善のやり取り
結構、このようなやり取りが、毎月のように「電子書籍」出版社の５社との間で生じます。
一つ一つ、各社で改善の対応をしてくださっているので、感謝です。
「電子書籍」のセルフパブリッシングは、ある程度、インターネットの技術のある人なら＜誰でも＞できますが、出版後のメンテナンスやエラーの修正、不具合問題の解決など、これらが結構重要であるとも言えます。
この辺りが、「電子書籍」の制作・発行を手がける＜電子書籍の出版社＞としての存在意義なのでしょう。
来年は、 "Piyo ePub Communications" 創立１０周年です。
早いものですね！ （創立：２０１１年１０月５日）
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＜2020-12/８＞
Apple Books サポート
〇〇様へ
『信仰のふるさと』の Apple Books での データのバージョンアップについて、アドバイスをありがとうございます。
昨年（2019年）の３月末に、Pages が縦書きできるようになりましたので、それで ePub を書き出しして、当初、Apple やその他のセルフパブリッシング（４社）で出版しました。
ところが、Pages から書き出しした 縦書きの ePub ファイルが、他のサイト（４社）の電子書籍ビューアーでは「横書き」になってしまう、あるいは、ページの画面からはみ出してしまうなどの不具合が生じました。
それで、あらためて、以前の「縦書き」の電子書籍と同様に、「電子書籍の出版サポート」のサイトでの「マークダウン方式」により縦書きの電子書籍の ePub ファイルを作り、この『信仰のふるさと』の次の出版からは、こちらの ePub ファイルで、「iTunes Producer」からデータをアップしておりました。
ご指摘のように、『信仰のふるさと』の最初の ePub ファイルが、 Pages からの書き出しによる ePub ファイルでのアップだったために、その ePubファイルで固定されている状況となり、次の「マークダウン方式により作成した ePub ファイル」をドラッグして以降に、エラーが続いて生じていたようです。
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・Apple サポートの助言
詳しく確認しましたところ、Apple ID: ------3158 の「信仰のふるさと」は、Pages で作成されているようにお見受けできますが、お間違えないでしょうか。Pages を使ってブックを作成した場合、アップデートやその送信にも Pages を使用する必要がございます。
ーーーーー
今回のアップは、Apple Books の書籍画面のメタデータで、「編集者」と「発行元」が表示されていなかったので、9/4 のサポートからの助言により「プライマリ」に変更し、書籍の販売画面に表示するために行いました。
（「編集者」と「発行元」の検索で表示されるために）
・2020-9/4 Re: Contact Us - Piyo Bible Ministries(-----7873)
・2020-4/2 Re: お問合わせ番号： --------8422 Re: iTunes Store
他の ePub ファイルは、4/2 に＜検索による表示問題＞の改善のお願いをしましたが、システムの変更をされたようで、すでに「編集者」や「発行元」の名前でも、検索結果が表示され、その URL も利用できるようになりました。
ーーーーー
＜解決できました！＞
あらためて、「iTunes Producer」の ＜「マークダウン方式により作成した 「縦書き」のePub ファイル」＞ を 削除し、＜元の Pages で作成した「縦書き」の ePubファイル」＞を「ファイル」にドラッグして 送信したところ、無事に「ブックが送信されました」と表示されました。
ありがとうございました。
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＜追加のお願い＞
すでに何度もサポートにお願いしていますが、Pages から「縦書き」に書き出した ePub ファイルの場合、他の ４社では「横書き」になってしまうなどの不具合が続いていました。
引き続き、この点の改善と確認をよろしくお願いいたします。
・2025-9/25 Re: Contact Us - Piyo Bible Ministries(-----7873)
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＊Apple Books での『信仰のふるさと』大橋秀夫 著
各出版社（５社）」から、全て問題なく（購入：ダウンロード）できています。
＜販売サイト＞
● 現在、"Piyo ePub Communications" から３８冊の「電子書籍」を発売中です。
「電子書籍」出版サイト（５社：セルフパブリッシング 対応）
＊以下の各ストアをクリックしてください。
・Amazon Kindle ストア
・楽天ブックス（kobo）
・角川書店（Book☆Walker）
・Google Play ブックス
・Apple Books
Apple『ブック』のストアでの「検索結果」のシェアができない問題、他
2020/03/26 15:53 格納先: 03＊電子書籍（ePub）の投稿・共有・出版 | 00＊＜ePub＞ファイル
Apple のサポートに改善の依頼をしました。
Apple の「電子書籍」部門も、頑張ってほしいものです。
＜開拓者＞なので。
ーーーーーーーーーーーー
Apple Care サポート
担当者様へ
＜その１＞
「ブック」のストアで、版元（Piyo ePub Communications / Piyo Bible Ministries）の名前で検索すると、全ての書籍が表示されるが、その画面を「シェア」するためのシェアボタンや URL がないこと。
（個別の書籍には、シェアボタンがあります）
この問題は、「ブック」そのもののシステム上の問題だと思います。
「ブック」の表示が、iTunes としての「個別表示」となっていますが、通常の WEB上での表示のように、「Safari」などの「ブラウザ」（URLが表示される）での「ブック」の表示に変更してほしいと願います。
＜使用環境＞
iMac 27、Late 2012
OS 10.146
ーーーー
前回も、サポート窓口の方が、技術に伝えるとのことでしたが、そのままでした。
そのあと、Apple の技術の方に、私の方から伝えるようにとのことでした。
（しかし、これはサポートの窓口が Appleの技術に伝える（転送）すべきことだと思わされました。）
何度も、詳細をサポートに伝えましたが、一向に改善がありません。
サポートの窓口の方だけの個人的な問題だけでは無いと思いますが、ぜひ、対応を急いでほしいと思います。
・スクリーンショットを 添付します（１枚目）
ーーー
私は、Apple が１０年前に iPad を出して「電子書籍」が読めるとの報道があった時から「電子書籍」の制作と配信を手がけています。
せっかく、Apple が「電子書籍」、それも、「セルフパブリッシング」の市場を開拓したのに、それ以降の「電子書籍」のデータアップや書籍の掲示方法の使いにくさなどで、Amazon ほか、他の４社に追い越されています。
PowerBook 3400c（1997年） の時代からの Mac ユーザーなので、残念に思います。
ーーーーーーーーーー
＜その２＞
iTunes Connect の「マイブック」の画面では、「最近のアクティビティ」として、１０冊のみ表示されていますが、これも、管理上、非常に使いにくいので、全ての著書（iTunes Producer） でアップしたもの）が表示できるものに変えてほしい。
他の「４社」・・・Amazon 、楽天、Google、角川（book☆Walker）では、アカウントにおいて、全ての著書が表示されます。
・スクリーンショットを 添付します（２枚目）
ーーーーーーーーーーーーー
よろしくお願いいたします。
Apple の「電子書籍」部門も、頑張ってほしいものです。
＜開拓者＞なので。
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Apple Care サポート
担当者様へ
＜その１＞
「ブック」のストアで、版元（Piyo ePub Communications / Piyo Bible Ministries）の名前で検索すると、全ての書籍が表示されるが、その画面を「シェア」するためのシェアボタンや URL がないこと。
（個別の書籍には、シェアボタンがあります）
この問題は、「ブック」そのもののシステム上の問題だと思います。
「ブック」の表示が、iTunes としての「個別表示」となっていますが、通常の WEB上での表示のように、「Safari」などの「ブラウザ」（URLが表示される）での「ブック」の表示に変更してほしいと願います。
＜使用環境＞
iMac 27、Late 2012
OS 10.146
ーーーー
前回も、サポート窓口の方が、技術に伝えるとのことでしたが、そのままでした。
そのあと、Apple の技術の方に、私の方から伝えるようにとのことでした。
（しかし、これはサポートの窓口が Appleの技術に伝える（転送）すべきことだと思わされました。）
何度も、詳細をサポートに伝えましたが、一向に改善がありません。
サポートの窓口の方だけの個人的な問題だけでは無いと思いますが、ぜひ、対応を急いでほしいと思います。
・スクリーンショットを 添付します（１枚目）
ーーー
私は、Apple が１０年前に iPad を出して「電子書籍」が読めるとの報道があった時から「電子書籍」の制作と配信を手がけています。
せっかく、Apple が「電子書籍」、それも、「セルフパブリッシング」の市場を開拓したのに、それ以降の「電子書籍」のデータアップや書籍の掲示方法の使いにくさなどで、Amazon ほか、他の４社に追い越されています。
PowerBook 3400c（1997年） の時代からの Mac ユーザーなので、残念に思います。
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＜その２＞
iTunes Connect の「マイブック」の画面では、「最近のアクティビティ」として、１０冊のみ表示されていますが、これも、管理上、非常に使いにくいので、全ての著書（iTunes Producer） でアップしたもの）が表示できるものに変えてほしい。
他の「４社」・・・Amazon 、楽天、Google、角川（book☆Walker）では、アカウントにおいて、全ての著書が表示されます。
・スクリーンショットを 添付します（２枚目）
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よろしくお願いいたします。